チェックイン時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

令和２年４月から新型コロナウイルス感染防止対策として殺菌消毒作業等の強化に伴い

チェックイン時間を一時的に午後２時から午後３時に変更させていただきましたが、

今後はコロナ禍に伴い以下のように変更させていただきますので、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

チェックイン時間

　午後２時～

     ⇓

　午後３時～

 

 

なお、ＪＲ下呂駅までのお迎えにつきましては、午後３時～午後６時の間にお電話の受付順に

お伺いしておりますので、お気軽にご利用下さいませ。

「ＧｏＴｏ　トラベルキャンペーン」の宿泊施設が参画事業者として認められる事項について、

【新型コロナウイルス感染拡大防止に当たっての措置】項目に、次の表記がございますのでご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

【新型コロナウイルス感染拡大防止に当たっての措置】

①チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染防止策を講じた上で旅行者全員に

検温と本人確認を実施することができる。

 

②～⑥　省略

 

⑦旅行商品の予約、購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項や、

若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、控えることが

望ましい旨を、周知徹底する。

 

⑧　省略

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

当施設では、緊急事態宣言の全面解除を受け、ご利用のお客様の安心と安全を第一に考え、

新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みを徹底し、令和２年６月１９日（金）から営業を開始しております。

なお、宿泊施設の安全に配慮したガイドラインに沿いながら営業内容を以下のように変更いたしております。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　島　勇平　　スタッフ一同

 

 

■新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み

《お客様について》

〇検温と体調確認について

入館されるすべてのお客様に、検温（非接触方式電子温度計）及び体調の確認（問診等）をさせていただきます。検温で体温が平常時の体温を超えている（３７．５℃以上）等体調が優れないお客様は、感染拡大防止のため、ご利用をご遠慮いただくことになります。

 

〇体調が優れない場合

ご滞在中、発熱等体調が優れないと感じられたお客様は、お近くのスタッフまでお知らせ下さい。

 

〇ロビー、展望浴室などにおいては密集、密接をお避けいただき、お客様同士の距離を保っていただきますようお願い申し上げます。ご入浴の際は、静かにゆっくりご利用ください。

 

《マスクの着用と手洗い、手指消毒について》

滞在中、お客様が安心してご利用いただけますよう、マスクの着用及びこまめな手洗い、手指消毒のご協力をお願いします。（各所に消毒液を設置）

 

《客室へのスタッフ入室について》

密集・密接を避けるため、チェックイン後にスタッフが客室内へ入室する行為は次の場合に

限らせていただきます。

〇ご１泊目のお布団のご準備（お客様の夕食時間帯に限る）

〇ご滞在中のゴミ、タオルなどの回収と茶器の取り替え（入り口での受け渡しのみ）

〇テレビ、照明等の不具合が生じた場合

（緊急を要する場合は除きます。）

 

《スタッフの接客等について》

〇お客様へは１ｍ以上のソーシャルディスタンスの確保

〇接客時におけるマスク（フェイスシールド・手袋）の着用

〇出勤時及び業務中の定期的なアルコールによる手指消毒

〇全スタッフに対して毎朝の検温と健康チェック実施、発熱が認められた場合は出勤停止

 

 

■業務内容の変更等

《お食事開始時間の二部制について》

密集・密接を避けるため、お食事会場の営業時間を２部制にしております。

お客様の安全のため、混雑緩和を図る３密防止対策の一環として取り組んでおりますので、

何卒ご理解ご協力お願い申し上げます。

【お夕食】

１部　開始１７：３０　～　終了１８：４５分

２部　開始１８：４５　～　終了２０：００分

（食事時間終了の15分前にドリンク類の提供は終了させていただきます。）

【ご朝食】

１部　開始７：００　～

２部　開始７：３０　～

朝食の終了時間は、８：３０分までとなります。

 

《殺菌消毒の強化について》

客室内の備品類や手が触れる部分、また他のお客様と共有する物品や複数の人の手が触れる場所を定期的に消毒いたします。

[テーブル、椅子の背もたれ、ドアノブ、エレベーターボタン、手すり、共用トイレなど]

 

《浴室用手提カゴについて》

衛生管理を強化するため、脱衣場には脱衣カゴがございません。

ご入浴の際は、お部屋の『浴室用手提カゴ』（バスタオル入り）をご利用ください。

（浴室用手提カゴは殺菌消毒済みとなっております。安心してご利用いただけます。）

 

《スリッパのご使用について》

下駄箱のスリッパは殺菌消毒済みでございますが、使い捨てスリッパのどちらかを

お選びいただきご使用ください。

なお、抗菌加工のインソールも合わせてご利用いただけます。

（浴室や食事会場で間違わないよう、部屋番号クリップをご利用ください。）

 

《不特定多数者がご利用される物品について》

新聞、浴室試供品(化粧水・美容液等)、浴室ドライヤー、売店試食品、５Ｆ冷水器などは使用を中止しております。

 

《３密の回避（密集・密接・密閉）について》

館内で３密を回避するため、各所の換気を十分行うと共に、お客様同士の距離を確保するため利用制限（人員、時間等）を行っております。ご協力お願い申し上げます。

[利用制限を行う箇所：展望浴室、お食事会場、エレベーター、喫煙室など]

 

《チェックインの時間変更について》

チェックイン時間は１４時から１５時に変更させていただきます。

 

《ご宿泊組数、人員について》

館内での３密の回避（密集・密接・密閉）を行うため、ご宿泊組数と利用人員について制限を行っております。